Uma mulher, de 36 anos, beneficiária do Bolsa Família, do Governo Federal, procurou a Polícia Civil para comunicar o desaparecimento do valor do seu benefício de março, de sua conta da Caixa Econômica Federal. No dia em que sacaria o benefício, a mulher percebeu que o valor havia sido transferido via PIX para a conta de um desconhecido. Ela procurou a agência do banco público em Limeira e foi orientada a registrar o caso na Polícia Civil. Em seu relato, a vítima ainda relatou que a chave PIX da conta estava inativa. Ela solicitou que o banco faça a verificação da retirada indevida do benefício da conta.