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Anhanguera Ferramentas atende 40 mil clientes por mês

“Empreender está em nosso DNA”,  diz gerente da Anhanguera

A Anhanguera Ferramentas atua no setor de manutenção, reparo e operação desde 1995. Com sede em Campinas, a empresa abriu sua unidade de Limeira em 2008. Hoje, a empresa conta com uma estrutura bastante consolidada, como as lojas físicas nas cidades de Campinas, Limeira e Jundiaí; um centro de distribuição 10.000 m2; e-commerce; especialistas em materiais elétrico e suporte técnico, além de um grande time de telemarketing.

Com uma equipe especializada e um portfólio com mais de 280.000 itens, atende todo o território nacional, com processos que garantem qualidade, pontualidade e eficiência de seus produtos e serviços.

Seus principais produtos são: ferramentas elétricas, manuais, acessórios para ferramentas (discos de corte e desbaste, desengraxantes e lubrificantes, correias, brocas, abrasivos, escovas de aço, lâminas para ferramentas, lixas, polias, rebolos, serras copo), máquinas elétricas, como cortadores de pisos e equipamentos de proteção Individual (calçados, capacetes, luvas e óculos de proteção, máscaras).

O setor logístico trabalha com o sistema WMS, que foi projetado para garantir precisão e agilidade no recebimento, estocagem, separação e entrega de seus produtos. “Nossa missão é proporcionar excelência no atendimento ao cliente, com soluções industriais de manutenção, reparo e operação (MRO), que contribuam para o crescimento e o desenvolvimento dos clientes, da indústria e dos profissionais envolvidos, por meio de um excelente custo-benefício e modernos meios de tecnologia e logística”, diz Henrique Carpin, gerente comercial.

Há 25 anos, a empresa contava com apenas 5 funcionários. Graças à visão empreendedora dos gestores para expansão dos negócios, hoje, são 255 funcionários operando em toda a rede.

“São mais de 40 mil clientes ativos por mês, atendidos por todos os nossos canais de vendas”, diz.

Um dos diferenciais da Anhanguera é a grande diversidade de marcas e produtos do seguimento de ferramentas EPIs e Material Elétrico. “Trabalhamos com as principais marcas do mercado como Boch, Dewalt, Makita, Karcher, Schulz, Gedore, Starrett, Esab, Skil, Tramontina Pro, Steck, Norton, OSG, Black Decker, Puma, Belzer, CSM, 3M, Mitutoyo, Irwin, Lenox Twill, Marcon, Fluke-MPP, Paletrans, Digimess, Bovenau, Minipa, Chicago, Locitte e Vonder”.

De acordo com Henrique, as maiores dificuldades enfrentadas pela empresa são as crises e instabilidade de mercado. “Mas sempre passamos por todas essas adversidades com crescimento extraindo o melhor de cada situação”.

No entanto, o gerente ressalta que o empreendedorismo está no DNA da Anhanguera. “É dessa forma que superamos todas as adversidades que o mercado impõe, sempre na busca de oferecer a melhor solução para no nosso cliente seja na forma de compra e ou nos produtos. Mesmo com toda turbulência de um momento nunca vivido, não paramos de investir. Passamos por uma revitalização em nossas lojas, Limeira recebeu uma fachada totalmente nova e uma reestruturação interna para proporcionar mais comodidade e melhorar o atendimento dos nossos clientes, como o estacionamento próprio, por exemplo”.

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